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第一千二百七十八集
这心里头酸归酸啊
酸完了以后
八大商场的人突然想到了一个问题
现在两家竞争这么激烈
都在抢客户做促销
优惠力度都非常大
大家都在亏损
可是华清电器呢
华清电器也在亏损
但是有了这一笔尾款呢
人家还亏吗
说不定啊
这些家电厂的这笔尾款都补贴到促销的家电上面来了
这样一算的话
那人家光是这笔尾款都够支撑挺长一段时间的了
不过大家都很有默契的没有提起这事儿
提出来岂不是长他人志气灭自己威风吗
而且啊
现在这士气本来就不高
要是再打击一下
那就不用玩了
所以大家呢
就都装作没有想到这回事
都压下不提
呃
他们的库存估计快要支撑不住了
有人开口说着
啊 对对对
快了快了
大家只能够提出这事儿
然后来安慰一下自己
哎 对
这保修是吧
只要是咱们八大商场卖出去的货物
在任何一个商场都可以呃免费维修
早期的三包服务雏形就这么被提出来了
只不过呀
这是一个保修
哎 好
我这里没有问题
哎 没问题
八大商场都表态了没有问题
第二天啊
八大商场就打出了保修的服务
这下子吸引了不少的顾客
保修
家电坏了可以免费维修啊
啊
这个免费维修
你们免费维修多久啊
有人在八大商场买家电的时候啊
开口问了
维修多长时间
工作人员看着黑压压的顾客
一时失语啊
不知道该怎么说
维修这事儿不能瞎说呀
一年维修行
三年维修行
可是十多年呢啊
这本来啊
家电就是有寿命的
到时候寿命到了
怎么维修啊
修不好的
或者说维修的代价太大了
那我这个问一下
售货员赶紧去上边请示了
今天早上得到了通知
说是各个商场都可以免费维修
但是免费维修的时间是多长
这个事儿没有说清楚啊
顾客也不走
就在门口待着等着
结果消息很快就传到了上边
终身免费维修那是不可能的
于是啊
一研究
那就五年吧
免费维修五年也不错了
毕竟啊
这是大件商品
哪怕不便宜
大家也愿意买
毕竟五年维修嘛
而华清电器总部
江小白和王超等华清电器高层一大早就得到了消息
正在开会研究着对策
那边传来消息
说是正在询问保修多长时间呢
王超接完了电话
跟江小白汇报
啥
江小白一愣
脸上露出了喜色
这事儿啊
还有转机
好
那咱们就不着急
等等他们那边的消息
江小白说道
呃 江董
这八大商场也挺有意思的哈
您说还免费维修
能够免费维修的起吗
要是到时候都快报废了
那怎么维修啊
就是啊
八大商场真是能够整事情啊
免费维修
真能够说大话
这口号喊的倒是挺响的呀
华清电器的高层纷纷开口说道
江小白看了一眼众人
没有说话
看来啊
是时候推出三包服务了
推出三包服务来争抢顾客
江小白没有说话
众人虽然眼光不高
但还是很有眼色的
见江小白不吭声
很快会议室里就安静了下来
华清电器在八大商场专门安排人在盯着对方的动静
当然了
八大商场也有人在盯着华清电器的情况
双方现在竞争这么激烈
要是对方有什么情况自己这边不知道那才有意思呢
很快就消息传回来了
五年
其实怎么说呢
三包这个规定啊
在一九八五年的时候就已经有相关的规定出台了
只不过呢
还很模糊
大家也压根儿不知情
当然了
前几年的时候
全市国营企业不用说各种大型电器了
就是一个小小的电风扇都能够用很长的时间
质量那是杠杠的
完全没有问题
所以啊
三包不三包的也根本没有人在意
但是随着时代的发展
经济放开以后
各种私营的家电厂冒出来了
这质量啊
就难以管控了
所以到了一九九五年的时候
国家明确提出了三包服务
不过具体的执行下来
其实呢是到了两千年以后的事儿
五年
五年
江小白嘴里嘟囔着
其实这个时间啊
还是挺合适的啊
这样
咱们这边呢
就宣传出去啊
实行三包服务
包退包换包修
江小白说着
一个星期之内无理由退货
一个月之内出现质量问题可以免费换货
五年之内出现质量问题免费维修
终身负责维修
会议室里一下子就安静下来
八大商场提出免费维修就已经够让人吃惊了
可是蒋小白竟然提出了三包
告诉大家啊
让大家告诉客户
然后三年之内
我们华清电器将在金陵市建设八个以上的维修服点
只要是我们华清电器商城卖出去的电器
哪家门店都可以
三年之内
我们将在苏省建设十五个以上的维修服务门店
在全省任何一家门店都可以进行维修
随着接下来家电行业不断的暴露出质量问题
顾客将会越来越关心售后服务的问题
所以啊
维修服务门店将是华清电器将来竞争的又一个重要的法宝
呃 江总
咱们这样做的话
是为了竞争还是说
王超踌措了一下
开口说道
你自己说呢
啊超
目光看远一点
不要局限在苏省这一省之地
未来啊
咱们的市场是全国
江小白苦口婆心的教诲道
哦 好 我明白了
我这就去办
王超点了点头
然后看向众人
现在就去啊
按照江总的指示
立马制定相关的票据
然后啊
向所有的顾客宣布这条消息
马上联系广告公司制作条幅给我挂在总部还有各个门店门口
通知所有的店铺
但凡我们华清电器名下的门店
一律按照这个政策来
就算是前两天卖出去的
也按照这个政策来啊
然后啊
咱们联系报纸
把咱们华清电器的这条三包政策迅速的广而告之啊
来 动起来
王超这边一条一条的安排着
江小白已经起身离开了
他只负责大方向的