3726
第三千七百二十六集
肯德基的事件在持续发酵着
甚至一时之间压过了亨氏美味公司的事儿
这主要是有两个原因
一个是因为亨氏美味公司已经宣布退出国内的市场了
同时呢
所有的产品都被退回销毁了
另外一个原因就是亨氏美味公司的名气和肯德基是不能比的
肯德基作为两大洋品牌的快餐
经过十多年在国内的精耕细作
不管是在市场上还是在消费者心里都有很大的名气
很是一度被国内的消费者视为高端的餐饮连锁店
一些农村的孩子甚至都不敢走进去
知名度越大
出事以后带来的反噬也就越强
所以肯德基的事情甚至都不用东方会的成员推波助澜都传得沸沸扬扬
更何况还有东方会在后边发力
整个肯德基一时之间就是人人喊打的局面
尤其是国内的很多商场和地产公司
单方面的直接把肯德基给赶出去了
撕毁了合同
更加的让肯德基处境艰难
从第一家门店到上千家门店
这肯德基足足用了十八年的时间
十八年的努力经营啊
树立起来的品牌形象和企业定位
结果一朝之间竟然就毁于一旦了
不到一周的时间
关闭了四百多家门店
四百多家门店呐
这相当于肯德基在内地一半儿的门店全都关了
直接失去了一半的市场
而且是一周的时间
失去了一半的市场
一周啊
那剩下的市场还能够保得住吗
还能持续多久呢
亚洲肯德基总裁已经引咎辞职了
总部委任了新的负责人来处理这件事情
但是新的负责人来了也没有什么用处
因为这一次的风波根本就不是什么危机公关
而是绝境公关了
要是东方会的人没有下场还好说
但是现在东方会已经下场了
根本就没有给肯德基反应的时间
就已经把事情做到了这个地步了
是让肯德基的新负责人就是想要求饶都没有用
当然了
肯德基和亨氏公司不一样的地方在于
肯德基从一开始就承认了
没有说像是亨氏美味源公司一样做一些哗众取宠的事情
比如说试图公关之类的
反而是在第一时间就承认了自己的错误
并且向公众致歉了
至于说还有苏丹红的事情
这也是底下的供货商的问题
其实这种事情就是显而易见的
不过曝光出来了
光是致歉有什么用啊
还是被东方会打了一棒子
打的是蒙头转向的
新上任的负责人来了一天以后
一天呢
就一天
他就捋清了事情处理的思路
一个是平息被挑起来的事端
另外一个呢
找江小白公关
不能够进一步的把矛盾给激化了
在肯德基的事情发生了一周之后
肯德基再次发布公告
说持有肯德基消费小票的顾客可以来肯德基索赔
并且有什么问题的话
肯德基肯定会负责到底的
这样的做法多多少少的挽回了一些形象上的损失
算是止住了口碑上的下跌啊
不过这口碑上的下跌呀
在这个时候
肯德基在市场上的份额已经损失了一半了
那可谓是损失惨重
剩下的公关江小白不能够让东方会再次出手
要是江小白再次挑起民众对于肯德基的愤怒的话
那么接下来就做什么都没用了
毕竟在国内
华清控股集团是真正的地头蛇
甚至这样说呢
都不准确
是地头龙
强龙还不压地头蛇呢
更何况盘踞在国内的华清控股集团直接就是一条龙啊
哪里是肯德基能够压得住的
他们自己压不住
那就只能够找人了
肯德基在国内十多年
那也不是白经营的
很快有人愿意出面帮忙
约着江小白见一面
这件事情是通过张文艺
一般来说呢
华清控股集团对外应酬
和体制内的人打交道之类的
张文艺出面的时候比较多
所以呢
也是通过张文艺
肯德基的负责人啊
不见
江小白直接摆手
哎 那个 江总
咱咱
咱现在还在魔都呢
总得给个面子呀
去参加一下这个饭局呗
江总
到时候我陪着您去
刘主任的面子总是得照顾一下嘛
张文艺有些为难
哼
照顾这个面子照顾那个面子
照顾什么呀
面子都是自己挣的
哎 我说老张
我说你这人就这样哈
总是搞这些人情世故的
知道的你是做生意的
不知道的还以为你是在体制里边混呢
江小白没好气的说
张文艺苦着脸
哎 行了 江董
您就别埋怨我了
就这么定了啊
去一趟看看啊
张文艺说完
也不等江小白回答
转身离开了
张婷婷有些为难的看向了江小白
江董
那这个行程
江小白叹了一口气
唉
添上吧
到时候去一趟
虽说他也埋怨了张文艺两句
但是也明白张文艺的不容易
这华清控股这么大的一个公司
不可能不和外界打交道
这些事啊
都是张文艺在处理
张文艺也有自己的为难之处
所以江小白虽然嘴上抱怨着
最后还是答应了下来
晚上下班的时候
张文艺还生怕江小白答应好了然后不去
还提前来江小白办公室等他
两人到了约定好的饭店以后
刘主任和肯德基新上任的负责人王伟东已经在等着了
没错
肯德基新上任的负责人不是一个外国人
而是一名华裔
一般来说呢
这种各大洲的区域总裁都是需要人家真正的亲信的啊
一般来说是轮不到王伟东的
但是这一次事发突然
肯德基那边研究了一下
他们觉得
哎呦
还应该是找一个了解国内国情的人过来处理这事儿
这才有了王伟东的机会
这个呢
既是机遇啊
也是挑战
要是处理好了
那没得说
以后就彻底的站稳脚跟儿了
这个大区的区域总裁也就坐稳了
但要是处理不好
在肯德基打拼了这么多年
付出了那么多年的心血和努力
也就会全部付诸东流
不过他不后悔
不是这样的时机
他永远没有这样的机会站在这个舞台上