第241集求支招2

第二百四21集
求支招二接着道
第一条
每天的办公室必须保持整洁
办公室可以说是我们的一个家
保持整洁是大家的义务
整洁的要求很简单
每天至少茶盘要洗干净
地板要拖干净
桌子要擦干净
厕所的话
纸篓也要倒干净
我想你们也不想让其他部门来看见咱们办公室又脏又乱吧
这是你们的义务
至于我的办公室
不用你们
我自己会清理
这是第一条
关于我们的办公环境的
第二条是关于我们的工作态度问题
诚如你们所说
要用英语日常沟通
以便达到练习英语口语的能力
我很支持
但是我还想说的是
你们仅仅会英语知识是不够
我不知道你们在培训的时候训练了什么
我的要求是专业知识必须够足
不论是英语还是母语汉语的
就算是死记硬背
你们都要给我背下来
其次
作为跟单员
我要求你们不得以任何的理由跟顾客产生争吵
如果是顾客非常的无理
那么可以转交给我处理
第三
是关于你们说话的态度问题
也许你们在平常对人就是这种态度
但是作为一个跟单员
我要求你们说话的声音必须柔和
语速不能太快也不能太慢
口齿要伶俐
要让顾客听清楚你的言论
而不需要再让你重复一遍
如果是顾客的客观要求
比如说是在什么嘈杂的环境里
那么自然不是你们的错误
记住我说的是不能因为你们说的太快了
让对方听不清楚
也不能说太慢了
让对方心生不满
第四
对客户一定要有足够的耐心
态度要好
不论什么时候都不得与顾客发生不愉快
我的要求就是每天保持愉快的心情
用愉快的语言跟顾客交谈
最好你的愉快能够传染给顾客
乌朵朵说了一大串儿
又扫视了众人一遍
我说的都记住了没有
没有记住也没关系
我会把这些要求打印出来贴在墙上
乌朵朵微笑着道
让本来想说没记住的三人顿时蔫儿了
三人还很不服气
但是见乌朵朵之前那种好欺负的感觉不见了
又想到之前乌朵朵的爆发
三人就沉默了下来
实际上在心里却把乌朵朵骂了不知道几百遍
乌朵朵也知道自己的这些要求说出来肯定会讨人嫌
但是乌朵朵不在意
日久见人心
这些要求早晚要说的
再说了
这些话能换来几人的闭嘴
自己耳根子清净
乌朵朵还是比较满意的
其实乌朵朵这番话是经过思量的
乌朵朵是以自己的要求来要求别人
也没有要求自己那么严
至少要让这些人有七分遵守的就可以了
不过现在见这些人是一分的架势都没有
乌朵朵很头疼
觉得自己急需驭下之道
三人确实是很不服气
不过都觉得现在的乌朵朵不宜刺激
还是等明天再说吧
趁着中午吃饭的时候
乌朵朵把买给杨乐乐的珍珠项链戴上了
虽然珠子不大
好在都是天然野生的
色泽也不错
乌朵朵的挑的样式也比较新颖
很得杨乐乐喜欢
杨乐乐一边爱不释手的摸着手上的珠子
一边问乌朵朵
朵朵
你怎么了
我瞧你闷闷不乐的样子
是谁为难你了
说完想了想
是不是你们部门几个新来的呀
乌朵朵也没有说人坏话的习惯
但是对于这事心里也是有气的
把早上的事跟杨乐乐一说
杨乐乐同情的道
看来你以后有的跟他们耗呢
何经理说的对
你还是要趁早让他们怕了才压得住
乌朵朵长吁短叹的
我也知道
可是该怎么做我心里没数啊
这又不像是当个简单的员工就可以
以前自己只要把单子弄好了
再学些知识充实自己就可以了
要是以前那样该多简单呀
杨乐乐想了想道
也是
不过对于这些
咱们可以去找人支招
找谁呀
不会是找卓副董吧
乌朵朵说的卓副董就是卓金佐
年前升职了的
哪知自己刚刚那么一说
杨乐乐就红了一张脸
乌朵朵眨眨眼睛
有情况
绝对有情况
遂逮着杨乐乐追问起来
才知道在这个元旦的时候
卓金佐跟杨乐乐表白来着
还跟杨乐乐家里人说了
两家商量着就要订亲了
乌朵朵惊讶
这是什么时候的事
你没有反对吗
你都没有告诉我一声
要不是平常乌朵朵说话温柔
即便是惊讶声音也不大
这事儿就能传的老远了去
不过乌朵朵这么说倒不是心思恶毒
就觉得这事儿要是搁旁人身上
怎么也要想很久吧
即使是青梅竹马
但是冷不丁的表白了
还要订亲了
怎么也会思考一下什么的吧
哪有这么快就把婚事就定下的
连个想明白自己对对方有感情没感情的时间都没有
杨乐乐掐了乌朵朵一下道
瞎说什么呢
我这不是已经告诉你了吗
还有
我有什么好反对的呀
原来杨乐乐从小就对卓金佐带着如慕之情
等长大了以后又转成了暗恋
从小卓金佐就是天生的发光体
当学生时学习好
什么都会很优秀
出来工作后更是表现的很出色
怎么能让人不心动呢
杨乐乐自然也没有逃脱这个命运
从小卓金佐就吸引着她的目光
喂